1.Logowanie: do sklepu można się logować po uprzednim założeniu konta w sklepie.

Korzyści z posiadania konta:

-skrócenie czasu dokonywania zakupów

- wprowadzenie danych klienta do panelu administracyjnego sklepu jest jednorazowe

-kończenie zakupów w sklepie nie jest związane z każdorazowym potwierdzaniem linku  w poczcie elektronicznej

-możliwość przypisania klienta do grupy rabatowej

2. Zakładanie konta : założenie konta nie jest obowiązkowe.

Jeżeli zdecydujemy się na założenie konta należy:

- w lewym pasku strony otworzyć pole „załóż konto”

-wypełnić pola oznakowane gwiazdką

-dla ułatwienia kontaktu z klientem proszę wypełnić pozostałe pola

- aby otrzymywać faktury i informacje o nowościach w sklepie zaznaczyć odpowiednie pola

-potwierdzić pole „wyślij”

Panel administracyjny sklepu prześle mail zwrotny na wskazany adres w celu potwierdzenia linku zwrotnego.

Potwierdzenie linku będzie równoznaczne z założeniem konta w e-sklepie.

3.Wyszukiwanie produktu:

Można skorzystać z różnych sposobów wyszukiwania

1.Wyszukiwanie zaawansowane. W pole wyszukiwarki wpisujemy wybraną frazę, np. nazwę produktu, grupę produktów, producenta, gatunek zwierzęcia itp. Następnie lewym przyciskiem myszy klikamy na pole „szukaj”. Wyszukiwarka automatycznie przeniesie nas na strony produktów.

2.Pole producent. Lewym przyciskiem myszy rozwijamy pole producent i klikamy na nazwę wybranego producenta. Wyszukiwarka przeniesie nas na strony produktów wybranego producenta.

3.Kategorie. Obecnie istnieją dwie kategorie: "Sprzedaż detaliczna" i "Oferta hurtowa" . Klikamy na jedną z nich i rozwijamy spis podkategorii. Klikając na wybraną podkategorię otwieramy stronę produktów.

Na tych stronach zapoznajemy się z produktami i decydujemy o ich zakupie.

4.Zamawianie i kupowanie produktu: jeżeli wybraliśmy na stronie interesujący nas produkt, można lewym przyciskiem myszy kliknąć na napis „więcej”. Wyświetli się opis produktu.

Chcąc zamówić dany produkt należy kliknąć na napis „dodaj do koszyka”.

Program przeniesie nas na stronę koszyka. Chcąc zmienić liczbę zamówionych produktów, robimy to w polu „ ilość” za pomocą lewego przycisku myszy i klawiszy na klawiaturze.

Aby kontynuować zamówienie należy kliknąć na pole „powrót do zakupów” lub przejść bezpośrednio do wybranej kategorii.

 Jeżeli chcemy sfinalizować zakup, klikamy lewym przyciskiem myszy na pole „dalej”

Następnie wybieramy metodę płatności.

Wybieramy sposób dostawy. System podaje sposoby dostawy i podaje łączną kwotę do zapłaty z doliczonymi kosztami dostawy. Koszty dostawy zostały wyliczone na podstawie wagi brutto towaru.

!!!Proszę uważnie przeczytać uwagi dotyczące przedstawionych sposobów dostawy.

Po wyborze metody płatności i sposobu dostawy, klienci nie posiadający  konta w sklepie, chcący dokonać zakupu, wypełniają rubrykę  „dane osobowe”. Pola oznaczone gwiazdką należy wypełnić obowiązkowo.

Klienci chcący otrzymać fakturę VAT, zaznaczają pole „płatnik VAT/faktura” klikając lewym przyciskiem myszy na kwadrat znajdujący się obok.

Finalizując zamówienie i kupno towaru klikamy lewym przyciskiem myszy na pole „zamów”.

Jeżeli klient ma założone konto w sklepie i jest zalogowany to oznacza, że już zakończył zakupy towarów.

Dla klientów nie posiadających konta w sklepie pojawi się informacja o potwierdzeniu zamówienia.

 Potwierdzenia należy dokonać klikając na link w e-meilu, który sklep prześle na pocztę elektroniczną klienta, na adres wskazany podczas zamówienia.

5.Dane osobowe przechowywane w panelu administracyjnym sklepu nie będą udostępnione osobom trzecim i nie zostaną wykorzystane do celów marketingowych bez zgody właściciela danych.

Klient ma nieograniczony dostęp do swoich danych i w każdej chwili ma prawo do zażądania ich usunięcia.